Privacy Policy | NobePOS - نوبي نقاط البيع

Privacy Policy

سياسة الخصوصية

1. من نحن وماذا نفعل

1.1    نحن نوبي Nobe و هو اسم تجاري لشركة Dar-kasb.

 توفر نوبي المنتجات والخدمات التالية (“المنتجات”):

  • نظام نوبي المحاسبي : نظام شامل لإدارة كل العمليات الداخلية للشركة
  • نوبي POS نظام شامل لإدارة نقاط البيع
  • نوبي Mini نظام كاشير متنقل ملائم لإحتياجاتك

1.2    عند تقديم المنتجات ، ستقوم Nobe بمعالجة البيانات الشخصية. يوضح هذا المستند كيفية معالجة Nobe للبيانات الشخصية و يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لموقعنا (“الموقع الإلكتروني”) والمنتجات.

2. ماذا تغطي هذه السياسة؟

2.1    تأخذ Nobe بياناتك الشخصية على محمل الجد وتعالجها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. تعمل Nobe بصفتها “المتحكم” (أي الشخص المسؤول عن تقرير كيفية معالجة بياناتك الشخصية) وقد تبنت سياسة الخصوصية هذه (” السياسة “) لإنشاء والحفاظ على خصوصية وأمان بياناتك الشخصية. هذه السياسة:

(أ) تحدد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك ؛

(ب) يشرح كيف ولماذا نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية ؛

(ج) توضح المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية ؛

(د) يشرح كيف سنشارك بياناتك الشخصية – متى ولماذا ومع من ؛

(هـ) تشرح الحقوق والخيارات المختلفة التي لديك عندما يتعلق الأمر ببياناتك الشخصية ؛

(و) يشرح الإجراءات الأمنية التي نطبقها لحماية بياناتك الشخصية ؛  

(ز) يوضح كيف يمكننا الاتصال بك وكيف يمكنك الاتصال بنا.

2.2 يرجى تفهم أنه بقبول هذه السياسة وتقديم أي بيانات شخصية إلينا ، فإنك توافق على أنه يجوز لنا جمع هذه البيانات واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، ووفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فيرجى عدم قبولها أو تقديم أي بيانات شخصية إلينا.

2.3    يرجى أيضًا ملاحظة أننا لن نتمكن من الرد عليك أو تقديم الخدمات ذات الصلة لك أو التعامل مع استفساراتك ما لم تزودنا بالبيانات الشخصية المطلوبة على النحو المبين أو المشار إليه في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم نوضح توفير البيانات الشخصية اختياري.

3. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نجمعها؟

3.1    نقوم بجمع المحتوى والاتصالات والمعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدامك لخدماتنا ، بما في ذلك عند التسجيل للحصول على حساب (إذا كان ذلك مناسبًا) أو التواصل معنا بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم عملك (عند الاقتضاء) والموقع / البلد ومعلومات الدفع (عند الاقتضاء) ،

3.1.1    نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية التالية:

(أ)    الاستخدام : نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا ، مثل وقت وتكرار ومدة أنشطة التصفح الخاصة بك وكيفية استخدامك للميزات التي توفرها الخدمات.

(ب)    معلومات الجهاز : نقوم بجمع معلومات عن الأجهزة التي تستخدمها ، مثل طراز ونوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا ونظام التشغيل والأجهزة وإصدار البرنامج جنبًا إلى جنب مع المعلومات التقنية الأخرى (مثل عنوان IP الخاص بك ).

(ج)    آرائك حول منتجاتنا وخدماتنا : المعلومات التي تشاركها لتقييم تجاربك ورضاك عن توفير أو استلام منتجاتنا أو خدماتنا أو التعامل معنا بطريقة أخرى.

4. ملفات تعريف الارتباط

4.1    عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ، فإننا نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات الشخصية من جهازك لمساعدتنا في تحسين الخدمات المقدمة ، ولتيسير وصولك إلى خدماتنا ، على سبيل المثال ، تسمح لك باستخدام خدماتنا بشكل متكرر على نفس الجهاز دون الحاجة إلى ذلك. لتسجيل الدخول أو ضبط إعدادات التفضيل في كل مرة. نقوم بجمع إحصائيات الويب تلقائيًا حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني بناءً على عنوان IP الخاص بك. تُستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في تحسين تجربتك على موقعنا.

5. من أين نجمع البيانات الشخصية عنك؟

5.1   نجمع بياناتك الشخصية منك مباشرةً ، أي أن هذه هي البيانات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدام خدماتنا أو التواصل معنا ، كما نجمع بياناتك الشخصية عن طريق نشر ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أعلاه. قد نجمع أيضًا بيانات شخصية منك عندما تزور مكاتبنا (على سبيل المثال من خلال استخدام الدوائر التلفزيونية المغلقة). قد نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية من مؤسستك وأي شركاء خارجيين ذوي صلة 

6. كيف ولماذا نستخدم بياناتك الشخصية؟

6.1   نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

(أ) إرسال معلومات إليك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا

(ب) الاستجابة لاتصالاتك وطلباتك ؛

(ج) لإدارة علاقتنا معك أو بمؤسستك ؛

(د) لإدارة علاقتنا مع الشركاء والمُحيلين من الجهات الخارجية ؛

(هـ) الفواتير والدفع ؛

(و) التعامل مع أي نزاعات ؛

(ز) تقديم خدماتنا لك ؛

(ح) للتحقق من صحتك بموجب “اعرف عميلك” و “مكافحة غسيل الأموال” وفحص العقوبات والقيام بالعناية الواجبة ؛

(1) التسويق – بما في ذلك الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف (بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة) بخصوص نوبي ومنتجات الجهات الخارجية والخدمات والاستطلاعات والدراسات البحثية والعروض الترويجية والمناسبات الخاصة وغيرها من الموضوعات التي نعتقد أنها قد تكون كذلك تهمك أنت أو مؤسستك على أساس موافقتك كما يتضح من موافقتك على سياسة الخصوصية هذه ووفقًا للقانون المعمول به. سوف نوفر لك القدرة على الانسحاب من الاتصالات الترويجية والتسويقية ؛

(ي) تخصيص المحتوى والخدمات التي نقدمها من خلال خدماتنا وبشكل عام ؛

(ك) مساعدتنا على فهم اهتماماتك واحتياجاتك وتلك الخاصة بمؤسستك بشكل أفضل ، وتحسين خدماتنا ؛

(ل) المشاركة في التحليل والبحث والتقارير المتعلقة باستخدام خدماتنا ؛

(م) التدريب ؛

(ن) الأرشفة ؛

(س) تأمين خدماتنا وأنظمتنا ؛

(ع) الامتثال لأية إجراءات وقوانين ولوائح تنطبق علينا ؛

(ف) إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية ؛

(ص) منع الجرائم والاحتيال وكشفهما ؛

(ق) حماية الصحة والسلامة وضمان الأمن ؛

(ر) الامتثال للمتطلبات التعاقدية ؛ و

(ش) تنفيذ أغراض أعمالنا الداخلية ، مثل معاملات الشركات وعمليات التدقيق وتحليل البيانات

7. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟

7.1    يعتمد طول الفترة الزمنية التي نحتفظ فيها بالبيانات الشخصية عادةً على الأغراض التي جمعناها ونستخدمها من أجلها و / أو على النحو المطلوب للامتثال للقوانين المعمول بها. بمجرد عدم حاجتنا للاحتفاظ ببياناتك الشخصية ، سنتخذ خطوات معقولة لمحوها من أنظمتنا والتأكد من محوها من تلك الأنظمة التي تتم معالجتها نيابة عنا.

8. مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات التالية:

(أ) الشركات داخل مجموعتنا: قد نشارك معلوماتك داخل مجموعتنا من أجل معالجة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

(ب) المالك الجديد: إذا تغيرت ملكية نوبي أو السيطرة عليها ، أو كل الخدمات أو جزء منها ، فيجوز لنا نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.

(ج) موفرو وشركاء خدمات الطرف الثالث: قد نعمل مع شركاء من جهات خارجية (بما في ذلك موفرو تكنولوجيا المعلومات والمطورون) من أجل: •

تحسين خدماتنا وتقديمها ،

• لتطوير وعرض وتوفير المنتجات والخدمات التي نعتبر أنها ستكون من الفائدة بالنسبة لك ،

• لتسديد المدفوعات.

عندما نشارك معلوماتك مع هؤلاء الأشخاص ، سنفعل ذلك بالقدر المطلوب للأغراض المذكورة أعلاه. سنفرض قيودًا على كيفية استخدام هؤلاء الأشخاص للبيانات التي نقدمها والكشف عنها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

(د) السلطات الحكومية: قد تشارك نوبي بياناتك الشخصية مع السلطات الحكومية المختلفة ردًا على الاستفسارات التي قد تقدمها ولمساعدتنا في تنفيذ عملياتنا والرد على الاستفسارات. كما يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع مختلف الهيئات الحكومية استجابة للإجراءات القانونية ؛ لإنشاء و / أو إنفاذ حقوقنا (بما في ذلك بموجب الشروط والأحكام الخاصة بنا) أو لحماية ممتلكاتنا ؛ للدفاع ضد الدعاوى القانونية ؛ أو كما يقتضي القانون ؛ نحتفظ بالحق في رفع أو التنازل عن أي اعتراض قانوني أو حق متاح لنا. قد نشارك أيضًا بياناتك الشخصية عندما نعتقد أنه من المناسب التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن أنشطة غير قانونية أو مشتبه بها.

(هـ) موظفونا ووكلائنا ومستشارونا ومقاولينا: قد نشارك معلوماتك مع هؤلاء الأشخاص والكيانات من أجل معالجة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. أي مشاركة ستكون بشروط تحمي معلوماتك.

• بائع أجهزة نقاط البيع: تتم مشاركة المعلومات الأساسية مثل اسم التاجر والعنوان والمدينة ورقم الاتصال ومعلومات المحطة الطرفية مع بائع أجهزة نقاط البيع لتثبيت أجهزة الدفع في موقع التاجر

بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على مشاركة بياناتك الشخصية والكشف عنها أعلاه إلى الحد الذي تكون فيه موافقتك مطلبًا من أجل أن يتم الكشف بشكل قانوني بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

9. روابط وميزات الطرف الثالث

9.1    قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة مثل مواقع التواصل الاجتماعي ، وقد يحتوي أيضًا على عمليات تكامل ووظائف تابعة لجهات خارجية. إذا اخترت استخدام هذه المواقع أو الميزات ، فيجوز لك الكشف عن بياناتك الشخصية ليس فقط لتلك الأطراف الثالثة ، ولكن أيضًا لمستخدميها وللجمهور بشكل عام اعتمادًا على كيفية عمل خدماتهم. نوبي ليست مسؤولة عن محتوى أو ممارسات تلك المواقع أو الخدمات. سيخضع جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها لسياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية أو الخدمات التابعة لجهات خارجية ، وليس لسياسة الخصوصية هذه. نحثك على قراءة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

10. التخزين والنقل الدولي

10.1    بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على تخزين معلوماتك داخل المملكة العربية السعودية. قد تقوم نوبي بالتعاقد من الباطن على معالجة بياناتك أو مشاركة بياناتك مع مزودي الخدمة الموجودين داخل المملكة العربية السعودية. قد تشارك هذه الأطراف الثالثة ، من بين أمور أخرى ، في توفير السلع والخدمات لك ، ومعالجة المعاملات والمدفوعات و / أو تقديم خدمات الدعم. بقبول سياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على أي تخزين أو استخدام للنقل.

سنلبي دائمًا أي متطلبات فيما يتعلق بعمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية بموجب القوانين المعمول بها. لمزيد من المعلومات حول آليات النقل هذه ، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

11. تأمين بياناتك الشخصية

11.1    نحن نعتبر سرية وأمن بياناتك الشخصية في غاية الأهمية. تتخذ نوبي مجموعة متنوعة من الإجراءات الفنية والإدارية والمادية لحماية معلوماتك من الكشف عنها أو الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة. يرجى ملاحظة أننا لا نضمن أمان البيانات الشخصية ، حيث لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

12. التغييرات في هذه السياسة

12.1    يرجى ملاحظة أننا نراجع ممارسات الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر ، وأن هذه الممارسات عرضة للتغيير. سيكون أي تغيير أو تحديث أو تعديل ساري المفعول فور نشره على موقعنا الإلكتروني أو عندما نقوم بتحديثك عبر البريد الإلكتروني. يجب عليك قراءة وقبول السياسة في كل مرة يتم تحديثها. بخلاف ذلك ، لا يُسمح باستخدامك للخدمات.

13. حقوقك

13.1    لديك حقوق معينة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها ووفقًا لها ، بما في ذلك:

(أ) الحق في أن يتم إبلاغك – لإبلاغك بالمبرر القانوني أو العملي الصحيح لجمع بياناتك الشخصية ، والغرض من هذا الجمع ، وأنه لا ينبغي معالجة بياناتك الشخصية لاحقًا بطريقة تتعارض مع الغرض من التي يتم جمعها ، تلتزم نوبي بهذا المطلب من خلال تزويدك بسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات وفقًا لحقوقك بموجب القوانين واللوائح المعمول بها ، فيرجى إبلاغنا.

(ب) الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية – حقك في الوصول إليها والحصول على نسخة منها

(ج) الحق في طلب تصحيح أو استكمال أو تحديث بياناتك الشخصية التي تتحكم فيها Nobe.

(د)الحق في حذف بياناتك الشخصية التي لم تعد Nobe بحاجة لمعالجتها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

(هـ) الحق في سحب موافقتك في أي وقت ، حيث اعتمدنا على موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية والكشف عنها. إذا قمت بذلك ، فقد لا نتمكن من توفير الخدمات لك.

بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على مشاركة بياناتك الشخصية والكشف عنها أعلاه إلى الحد الذي تكون فيه موافقتك مطلبًا من أجل أن يتم الكشف بشكل قانوني بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

14. كيف يمكنك الاتصال بنا؟

14.1    إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي تعاملنا بها مع بياناتك الشخصية ، أو كانت لديك أسئلة أخرى حول معالجة بياناتك الشخصية ، فاتصل بنا هنا

14.2 عن طريق البريد الإلكتروني إلى:  info@nobepos.com